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【ヤバすぎ】モンスター返品者とは?悪質すぎるその手口を実体験も交えて!

モンスター返品者

最近ネットで話題の「モンスター返品者」

出たよ新しいモンスターが(笑)

まるでポケモンG〇です。。。( ̄Д ̄)ノ

なんでも頭から返品するつもりで商品を購入して、散々使い倒した挙句に返品するらしいですね。


マジ最悪。

というわけで、モンスター返品者略して「モン返」(モンハンみたいな略し方?)の実態と悪質な手口について調べていきます。

モンスター返品者ってそもそもなんなの?(怒)

モンスター返品者

モンスター返品者っていう言葉自体ネーミングセンスの欠片もないと思う今日この頃。

何がモンスターなんでしょうか?

口からでも吹くんでしょうか?^^;

いや、の方がまだましかも知れませんよ。

モンスター=恥知らず

  • モンスターペアレント(モンペ)
  • モンスターカスタマー(客)
  • モンスター上司
  • モンスター恋人

とりあえずモンスターだらけの現代社会。

えらいことですね。モンスターだらけでドラ〇エも真っ青です。(=゚ω゚)ノ

モンスター○○に共通しているのは、

社会常識外のことをする人=恥知らず

ってことですね~。

モンスター返品者も、要は恥知らずってことですよ。

恥知らずは何をやらかしたのか?

モンスター返品者

まず、モンスター返品者の手口をざっくり説明しますね。

購入した商品を散々使い倒したあげく、「気に入らない」という理由で返品して返金を迫ってくる

なんでも、購入した洋服とかをがっつり使って、気に入らないという理由で返品するという手口がテレビでも取り上げられていましたね。

返品された洋服は、汗染みや汚れが付着していて、返品されてもそのまま再販することができずに、結局お店の損害として処理するしか無いそうです。

お店にとってはいい迷惑で済まされないイヤガラセですね😤

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悪質な手口ってどんな手口?

悪質な手口ってどんなことをやらかしたのでしょうか?

まさに恥知らずなモン返の手口をまとめました。

汗ばみの服(ズボン2,500円)を返品

https://twitter.com/ekrjfijtg/status/1130637147323551744

なんでも女性らしいんです、これ。

購入したパンツを着て、激しいダンスをして充分に汗を染み込ませた後に「気に入らない」と言って、しれっと返品したんだとか。

女性
女性
タグはとらないようにしていたけど、汗の匂いはついたかも。洗濯はしなくても、あまり疑われなかった

とアホなことを言っていましたね。

シャツでも嫌ですけど、パンツって…。

ダンスで汗をかいてムレムレの関節部分とかに、がっつり汗ばみが残ってる商品を返品したんですって。

クズでしょ。😤

子供の卒業式で着たスーツやアクセサリーを返品

これも結構衝撃的な手口です。

子供の卒業式参観のために購入したスーツやアクセサリー一式を、卒業式が終わった後に、気に入らないと言って返品した

たしかに、冠婚葬祭の礼服とかスーツとかはちょっとお高めです。

ですが、最近はレンタル礼服サービスとかも多くなっていますし、値段も5,000円程度で2泊3日のレンタルもしているはず。

わざわざスーツやアクセサリーを購入しておいて、催し事が終わってから返品するなら最初から買わなきゃいいのにと思うのは普通の感覚ですよね。

そんな普通の感覚がないことを「恥知らず」って言うんですよ。

そんなパパとママを見て、子供はどんなふうに育つのでしょうか?

日本の将来は不安しかありません。。。T.T

子供に対して恥ずかしくないんですかね~。

まだまだある!モンスター返品者の悪質手口!

モンスター返品者

洋服だけではなく、色々なものがモン返の餌食になっています。

話題になっているいくつかの案件をピックアップしました。

抽選券ループ

5,000円で1回抽選を受けられる大型ショッピングモールにて、40,000円分の買い物(洋服)をしたモン返がレシートを見せて4回抽選のガラガラを回した。

その後、40,000円の洋服を返品し、違う商品を40,000円購入し、新しくレシートを発行。さらにガラガラを回したそうです。

え?ガラガラのためだけに、着もしない40,000円の洋服を買ったってこと?厚顔無恥とはまさにこの人のことを言うんですね~。

ブランド品のすり替え

ブランド品を購入して気に入らないと返品してきた商品が偽物のブランド品だった

テレビでも特集されていたのがこのケースです。

もはやここまでくると、モン返というか犯罪者ですよね。

詐欺です。窃盗です。

ム所にぶち込んでください!

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私が体験したモン返体験

モンスター返品者

昔の話ですが、私はファーストフード店の店長をやっていた事がありました。

クレーム処理は日常茶飯事。

中にはモン返ともいえるクレームも多く経験しているんですが、その中でも衝撃のモン辺体験を一つお伝えしますね。

ハンバーガーに異物混入→それあんたの歯だよ

ちょうど日曜日の昼前です。日曜の昼前ってかき入れ時なんで結構バタバタするんです。

そして鳴り響く電話。

「頼む、入れ忘れとかはやめてくれ!」

とむなしい願いを掛けて受話器を取ります。

客
あの~さっきハンバーガーを買ったんですけど~…

祈りは無駄でした(´°̥̥̥̥̥̥̥̥ω°̥̥̥̥̥̥̥̥`)

しょうがないと腹を括って、クレーム対応モードになるわけですよ。

クレーム対応モード中の私

声  :2オクターブ上
体勢 :なぜか直立不動で目の前にお客様がいるかのように
持ち物:お客様の住所をメモするためのペンと紙用意

そして繰り広げられた衝撃のやり取りはこんな感じでした。(~_~;)

私
はい!いかがなされましたか?

客
ハンバーガーを食べていたら、ガリっていう音がして口の中から血が出てきたんですよね~。とりあえず吐き出したら白い異物が入ってたんですよ。

ん?どういうことだ?

白い異物?碧いウサギ的な?

それって「歯」じゃないの?

虫歯で治療中の歯がぽっきり逝ったんじゃないの?

私
とりあえずその異物を調査に掛けますので、ご自宅までお伺いしてもよろしいですか?

まあ、マニュアル通り対応するわけですよ。私としては。

そして客が放った一言。

客
私これから歯医者に行こうと思ってるんですけど~、治療費請求していいですか?

いいわけないじゃん!(笑)
そして今日は日曜日!歯医者開いてないでしょ!

危うく吹き出しそうになりましたよね。

私
いえ、責任の所在をはっきりさせないと、治療費などのお話はできませんので、まずはその異物を回収して外部調査機関で、なんの異物か確認してから今後の対応をお話させて頂きます。

客
調査ってどれぐらい時間がかかるんですか?

ん?それ聞く必要ある?

私
それは調査してみないとはっきりしたことは申し上げられませんね。

客
ん~。すいませんけど店長さんと替わってくれます?

私
私が店長ですが。

客
あっそうなんですか?(焦り)

私
恐れ入りますが、お客様の住所とご連絡先、お名前をお伺いしてもよろしいですか?

客
やっぱりいいです。なんでもないです!

ガチャリ。

完全にモン返どころか、新手の治療費請求詐欺ですね。。。

まあ、電話番号表示ディスプレイにがっつり電話番号表示されてたんで、近隣のお店全店に電話番号とクレーム対応をシェアしましたけどね。

そんなモン返体験でした。

それにしても「歯」って(笑)

モン返対策は今後どうなるやら

モン返がテレビで放映されたことで、今後も事例が多く上がってくるでしょうね。

お店側も返品に対する独自ルールを解消して、消費者法に従った対応をする可能性が高いです。

モン返じゃない一般のお客様にとっては迷惑な話ですよね。

私の経験から言わせてもらうと、モン返対応は店側が弱みを見せたら負けです。

毅然とした対応をしないと、おおごとに発展する場合もあります。

弁護士や警察(警察は何か起こらないと動かない)など、法的武装をしっかりして対応することをおすすめします。

変なサービス(返品は1ヶ月間OKなど)はモン返の餌食になりやすいため、すぐさま辞めた方が良いかも!?^^;

ABOUT ME
しゅんすけ
サッカーをこよなく愛し、いつまでも子供のような純粋な気持ちを持ち続けたいと思っている3児のパパさん。 ひょんなきっかけで海外生活を経験し、その経験から自分自身と家族の人生を見直す事に! 自分のモットーは、『自分らしく』と『感謝の気持ちを忘れない』。 自分の人生の主役は自分自身。自分らしく生きる事が幸せへの道しるべ。 自分らしく生きる為にも、自分に関わる全ての人・出来事に『感謝の気持ち』を大切に!